Usuwanie konta KlipBox

KlipBox prowadzi Metafox sp. z o.o. Konto możesz usunąć sam: w panelu na klipbox.eu lub w najnowszej wersji aplikacji.

W panelu

Zaloguj się na klipbox.eu, otwórz Ustawienia konta i wybierz Usuń konto. Ta droga jest zawsze dostępna, niezależnie od wersji aplikacji.

Zaloguj się, aby usunąć konto

W aplikacji

Usuwanie konta jest w najnowszej wersji aplikacji KlipBox. Jeśli nie widzisz tej opcji, usuń konto w panelu.

  1. Otwórz KlipBox i zaloguj się.
  2. Wejdź w Ustawienia, Konto i plan.
  3. Wybierz Usuń konto.
  4. Wpisz hasło i swój adres e-mail, potem potwierdź.

Bez dostępu do konta

Napisz na contact@metafox.pro z adresu przypisanego do konta, w temacie: Usunięcie konta KlipBox. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Co usuwamy

Konto, wydarzenia, zdjęcia, filmy, portrety AI, galerie gości, adresy e-mail gości i ustawienia. Konto i dane znikają od razu, pliki z naszych serwerów w ciągu 24 godzin.

Firmę, w której jesteś jedynym administratorem, usuwamy w całości, także dla pozostałych osób z dostępem. Firma, w której jest inny administrator, oraz firmy, do których należysz jako członek zespołu, zostają: tracisz tylko dostęp, a ich dane i subskrypcje się nie zmieniają.

Nie możemy usunąć kopii, które goście już pobrali lub dostali e-mailem, ani zdjęć zapisanych w galerii Twojego urządzenia.

Co zachowujemy

Dokumenty rozliczeniowe i faktury do 31 grudnia szóstego roku po roku płatności, bo wymaga tego prawo. Zahaszowany ślad wykorzystania okresu próbnego przez 3 lata, żeby nie można go było uruchomić ponownie.

Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Subskrypcje

Subskrypcję opłacaną kartą anulujemy od razu. Subskrypcję z Google Play anulujemy za Ciebie. Dotyczy to firm, które usuwamy; subskrypcje firm, które zostają, działają dalej. Subskrypcji z App Store nie możemy anulować: zrób to w ustawieniach Apple ID.